Informacje

Wszystko na temat Twojego bagażu – co wolno, a czego nie wolno przewozić i co zrobić, gdy pojawią się jakieś problemy.

Poszukujesz najlepszych ofert lotów, hoteli i nie tylko? Nie przegap naszych najnowszych ofert dotyczących najatrakcyjniejszych miast docelowych na całym świecie!

Nie możesz zadecydować, dokąd wybrać się w kolejną podróż? Daj się zainspirować naszemu przewodnikowi turystycznemu i odkryj wymarzone miasto docelowe!

Dowiedz się więcej na temat biletów grupowych, dziecięcych i studenckich oraz poznaj wszystkie informacje na temat transportu publicznego i dostępnych form płatności.  

Dowiedz się, jak dokonać zmiany w rezerwacji, podwyższyć klasę przelotu, wprowadzić poprawkę w danych osobowych lub anulować lot.

Sprawdź nasze dodatkowe opcje, które sprawią, że Twój kolejny lot naszymi liniami będzie naprawdę wyjątkowy.

Jeśli Twój lot został opóźniony lub odwołany, albo Twój bagaż został opóźniony lub uszkodzony, być może jesteś uprawniony do zwrotu kosztów lub do odszkodowania.

Sprawdź, jakie dokumenty podróżne są wymagane, aby bezstresowo rozpocząć swoją podróż.

Kiedy zdać bagaż, gdzie znajdują się poczekalnie i jakie dokumenty należy zabrać ze sobą.

Czego możesz oczekiwać podczas lotu: rodzaje miejsc, posiłki, sieć Wi-Fi i inne usługi świadczone na pokładzie.

Oto wszystko, co musisz wiedzieć na temat bezstresowego podróżowania z dziećmi.

Zrób rezerwację dla swojego kota lub psa i przygotuj zwierzę do podróży w kabinie lub luku bagażowym.

Jesteśmy do Twojej dyspozycji niezależnie od tego, czy potrzebujesz wózka inwalidzkiego, czy nie wiesz jak zorganizować podróż dla dziecka podróżującego samotnie.

Zarządzanie linią lotniczą to ogromna odpowiedzialność. Dlatego zależy nam na tworzeniu bardziej zrównoważonej przyszłości dla lotnictwa.

Jesteśmy do dyspozycji, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i pomóc w rozwiązaniu problemów. Skontaktuj się z Centrum kontaktu z klientem KLM.

Skorzystaj z naszego systemu śledzenia lotów, aby uzyskać aktualne informacje o wszystkich lotach, nawet z 60-dniowym wyprzedzeniem.

Bądź na bieżąco z alertami i zakłóceniami w naszym rozkładzie lotów, które mogą mieć wpływ na Twoją podróż (tylko w języku angielskim).

Na bieżąco otrzymuj aktualizacje lotów, subskrybuj nasz newsletter, obserwuj nas w mediach społecznościowych lub pobierz aplikację KLM, aby zarządzać swoją podróżą.

Bądź na bieżąco z informacjami o nowych miastach docelowych, lotniskach wylotu w swoim kraju, nowych typach samolotów i nie tylko.

Dołącz do programu Flying Blue, aby zdobywać Mile podczas każdego lotu i cieszyć się wieloma korzyściami.

Lataj służbowo z KLM i Air France. Zapewniamy szeroki zakres usług odpowiadających indywidualnym potrzebom.