Ceny biletów, opłaty za rezerwację i opłaty za obsługę
Informacje na temat cen biletów
Podczas rezerwacji online zawsze pokazujemy najtańszy dostępny rodzaj taryfy. W trakcie procesu rezerwacji można zmienić rodzaj taryfy na inny z większą liczbą korzyści i innymi warunkami (np. dodatkowym bagażem lub opcją elastycznej zmiany dat podróży). Może to wiązać się z wyższą ceną biletu.
Ceny biletów wyświetlane na klm.com zawierają wszystkie podatki i dopłaty:
- Podatek lotniskowy dla wszystkich lotnisk, z których wylatujesz, do których przylatujesz i na których się przesiadasz
- Dopłata związana z bezpieczeństwem pokrywająca ubezpieczenie i środki bezpieczeństwa
- Dopłata międzynarodowa nałożona przez przewoźnika
Całkowitą cenę biletu, a także podział taryfy, podatków, dopłat i opłat można znaleźć na różnych etapach podczas rezerwacji online. Po dokonaniu rezerwacji informacje te znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji oraz w zakładce Moja Podróż.
Opłata rezerwacyjna
Opłata za rezerwację zależy od sposobu rezerwacji. Rezerwacja online na stronie klm.com nie podlega opłacie za rezerwację. Opłata zostanie naliczona za rezerwacje dokonane za pośrednictwem naszego Centrum kontaktu z klientem KLM lub kasy biletowej KLM.
Uwaga: biura podróży stosują własne opłaty rezerwacyjne za sprzedaż biletów KLM. Opłaty te różnią się w zależności od agencji.
Opłaty za obsługę
Chcesz zmienić lub anulować lot? Jeśli warunki biletu na to pozwalają, możesz zrobić to online bez ponoszenia opłaty za obsługę. Sprawdź warunki biletu w zakładce Moja podróż.
Jeśli potrzebujesz pomocy w zmianie lub odwołaniu lotu, służymy pomocą. Należy pamiętać, że zmiana lub anulowanie lotu może wiązać się z naliczeniem opłaty za obsługę. Opłaty za obsługę nie podlegają zwrotowi.