Godziny wejścia na pokład
Wpuszczanie pasażerów na pokład
Rozpoczynamy wpuszczanie pasażerów na pokład od 60 do 25 minut przed odlotem. Sprawdzaj aktualny status na ekranach zainstalowanych na lotnisku lub w aplikacji KLM. Planowany czas wejścia na pokład znajdziesz również na swojej karcie pokładowej.
Stawianie się przy bramce
Przed rozpoczęciem wchodzenia na pokład zapraszamy do samolotu pasażerów o ograniczonej mobilności i rodziny z dziećmi w wieku poniżej dwóch lat. Gdy już udzielimy pomocy, tym którzy jej potrzebują, rozpoczynamy standardową procedurę wchodzenia na pokład.
Wpuszczanie pasażerów do samolotu według stref
W przypadku większości lotów wpuszczamy podróżnych do samolotu według stref. Sprawdź na swojej karcie pokładowej, która strefa została Ci przypisana. Przypisana strefa zależy od klasy podróży i statusu uczestnika programu lojalnościowego. Pierwszeństwo mają zawsze pasażerowie klasy Business, a następnie członkowie SkyPriority.
Podróżujesz ze Stanów Zjednoczonych?
Jeśli podróżujesz ze Stanów Zjednoczonych, możesz skorzystać z usługi wejścia na pokład z wykorzystaniem technologii rozpoznawania twarzy. Ta biometryczna metoda identyfikacji jest dostępna na wybranych lotniskach. Obsługą tej metody identyfikacji zajmują się pracownicy Amerykańskiej Służby Celnej i Ochrony Granic (The United States Customs and Border Protection – CBP).
Identyfikacja biometryczna
Jeśli w dniu przylotu będziesz mieć od 14 do 79 lat, możesz skorzystać z tzw. „wejścia biometrycznego” podczas wchodzenia na pokład. Pracownik CBP zrobi Ci zdjęcie, a system porówna je ze zdjęciami z Twojego paszportu, dokumentów podróżnych lub zdjęciem zrobionym podczas przylotu. Oznacza to, że nie musisz skanować swoich dokumentów podróżnych. Musisz jednak zabrać je ze sobą.
Nie mamy dostępu do danych biometrycznych wykorzystywanych do procedury wejścia na pokład. Jedyne co widzimy, to czy możesz wejść na pokład.
Najczęściej zadawane pytania
Wchodzenie na pokład rozpoczyna się od 60 do 25 minut przed odlotem. Szukaj szczegółowych informacji dotyczących godziny rozpoczęcia procesu wchodzenia na pokład na ekranach informacyjnych na lotnisku lub w aplikacji KLM. Planowaną godzinę wejścia na pokład i godzinę zamknięcia punktu zdawania bagażu można znaleźć na karcie pokładowej.
Wchodzenie na pokład rozpoczyna się od 60 do 25 minut przed odlotem.
Wchodzenie na pokład trwa zwykle od 30 do 60 minut, więc nie będziesz w samolocie zbyt długo przed odlotem.
Wchodzenie na pokład kończy się około 15 minut przed planowanym odlotem.
Radzimy stawić się na lotnisku Schiphol 2 godziny przed odlotem w przypadku lotów europejskich i 3 godziny przed odlotem w przypadku lotów międzykontynentalnych. Informacja dotycząca wszystkich lotnisk: regularnie sprawdzaj stronę internetową lotniska. Pojawi się na niej informacja, jeśli panuje na nim większy ruch niż zwykle.